Webdagene foredrag: Sosiale medier – mulighet eller mareritt?, Cecilie Staude

Noen punkter fra Cecilie Staudes foredrag om sosiale medier.

Staude startet med spørsmålet om sosiale medier er en flopp eller ei. Hun avsluttet heldigvis foredraget med å svare nei.

Basic fakta:
Facebook-brukerne: Dominert av brukere på gjennomsnittlig 33-34 år, men størst økning blant de over 50.

Mens Facebook-brukeren vil ha sosialisering og underholding, vil Twitter og LinkedIn-brukeren ha nettverksbygging, informasjonssøking og deling.

Mange bedrifter begynner i feil ende, ved at de glemmer å stille spørsmålet; «Hva skal hensikten vår med tilstedeværelsen være?». Hvilke retningslinjer har din bedrift for de sosiale mediene?

Staude snakket mye om gråsonene mellom det private deg og det profesjonelle deg i de sosiale mediene.
Sitat: «Selv sier eller skriver jeg ikke noe om sosiale medier som ikke tåler forsiden på Aftenposten».

Tradisjonelt regner man med at det tar åtte år å adoptere et merke. I sosiale medier derimot: iPad brukte ikke mange ukene på å bli allment kjent. Anbefaling venner imellom er viktigere enn noen gang.

Facebook er nå Norges tredje største kanal; etter NRK og TV2.
Cecilie Staude mener at retningen for de sosiale mediene vil bli at det kommer flere sosiale kanaler, med mer eksklusivt medlemskap – hvor kollektiv samhandling er viktig.

De som ikke bidrar med fornuftig innhold i de sosiale mediene vil kun havne som irriterende fyll i «nyhetslistene».

Staudes anbefalinger. Hva som er viktig mht deltagelse i sosiale medier:

• Strategisk forankring
  Tilstedeværelsen i mediene må være forankret hos ledelsen
• Merkevarens identitet
• Tydelige mål
  For å vite om vi har lyktes, må vi ha klare mål for tilstedeværelsen. Mål effekten.
• Kjenn målgruppene

Last ned slides fra foredraget